Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Q
Warum sollten Sie Sheenmetal als Ihren Gerüstlieferanten wählen?
A
Mit 20 Jahren Erfahrung in Forschung und Entwicklung, Produktion und weltweitem Export von Gerüsten bedient Sheenmetal Kunden in über 50 Ländern. Wir sind nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 zertifiziert und erfüllen die internationalen Sicherheitsstandards EN 12810/OSHA. Unsere hauseigenen Fabriken und End-to-End-Produktionslinien gewährleisten hochfeste, korrosionsbeständige und schnell montierbare Gerüste und helfen Kunden, Baurisiken zu reduzieren und die Projekteffizienz zu steigern.
Q
Bieten Sie maßgeschneiderte Gerüstlösungen an?
A
Absolut! Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen an, darunter Größenanpassungen, Tragfähigkeitserweiterungen und spezielle Beschichtungen (z. B. Antistatik, Hochtemperaturbeständigkeit). Teilen Sie einfach Ihre Projektanforderungen oder Pläne mit, und unser Ingenieurteam liefert innerhalb von 48 Stunden eine maßgeschneiderte Lösung.
Q
Was sind die Hauptvorteile von Sheenmetal-Gerüsten?
A
Unsere Produkte verwenden hochfesten Stahl Q235B/S355JR in Kombination mit der Feuerverzinkungstechnologie (Zinkbeschichtung ≥80 μm), was eine Korrosionsbeständigkeit von über 15 Jahren gewährleistet. Der modulare Aufbau ermöglicht eine werkzeuglose Montage und reduziert die Arbeitskosten um 50 %. Allee Produkte werden einem 10-fachen Höchstlasttest unterzogen, wobei die Sicherheitsfaktoren die Branchentandards übertreffen.
Q
Wie sTellen Sie eine gleichbleibende Produktqualität sicher?
A
Unsere Fabriken sind mit vollautomatischen Laserschneidmaschinen und Roboterschweißlinien ausgestattet und bieten in kritischen Phasen 100 % Qualitätskontrollen. Zu jeder Charge gehören Prüfberichte Dritter und weltweit anerkannte CE/SGS-Zertifizierungen. Wir unterstützen auch Vor-Ort- oder Videosinspektionen.
Q
Was ist die MindestbesTellmenge (Moq)? STellen Sie Muster zur Verfügung?
A
Die MindestbesTellmenge für Standardprodukte beträgt 20 Tonnen (bei Sonderanfertigungen verhandelbar). Wir bieten kostenlose Muster (Kunden tragen die Versandkosten) und ein 7-tägiges Rückgaberecht ohne Fragen, um eine Qualitätsüberprüfung ohne Risiko zu gewährleisten.
Q
Was ist die Vorlaufzeit und wie wird die Logistik gehandhabt?
A
Standardprodukte werden innerhalb von 7 Werktagen ab Lager versandt. Die Produktion von Sonderanfertigungen dauert 15–30 Tage. Wir arbeiten mit Top-Logistikanbietern wie DHL und Maersk zusammen und bieten FOB/CIF/DDP-Konditionen für eine nahtlose Lieferung von Tür zu Tür.
Q
Bieten Sie InstAlleationsschulungen und Anleitungen vor Ort an?
A
Ja! Wir liefern mehrsprachige InstAlleationshandbücher und animierte 3D-Tutorials und können Techniker für Schulungen vor Ort enten. Kunden erhalten außerdem lebenslangen kostenlosen technischen Support für eine schnelle Fehlerbehebung.
Q
Wie werden After-Sales-Probleme gelöst?
A
Bei nichtmenschlichen Schäden während der Garantiezeit garantieren wir eine Lösung innerhalb von 48 Stunden – Ersatzteile oder eine vollständige Rückerstattung. Mit sechs globalen Servicezentren reagiert unser Kundendienstteam in weniger als 12 Stunden.
Q
Wie beginnen wir mit der Zusammenarbeit?
A
Nur 4 Schritte: 1. Anforderungen einreichen → 2. Angebot und Lösung erhalten → 3. BesTellung und Zahlung bestätigen → 4. Produktion, Qualitätskontrolle und weltweite Lieferung

Wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind, können Sie Ihre Informationen hier hinterlassen, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.